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CDI Guest Relations/Reception/Ticketing Jobs in France at Presented by Hotelcareer

Title: CDI Guest Relations/Reception/Ticketing

Company: Presented by Hotelcareer

Location: France

Type: Full Time, Part Time, Contract

Category: Tourism/Travel

Position:  CDI 16h 2021 : Guest Relations/Reception/Ticketing
Location: Bussy-Saint-Georges
Disneyland® Paris est une entreprise où les rêves deviennent réalité.Cast Members travaillent ainsi dans près de 500 métiers opérationnels et transverses, sur scène ou en coulisses. Leur mission : faire vivre une Expérience Disney inoubliable à nos visiteurs au sein de nos 2 parcs d’attractions, nos 7 hôtels ou encore le Disney Village. Grâce à la passion et à l’enthousiasme de nos équipes, notre entreprise est devenue la première destination touristique en Europe !

Hôte/Hôtesse Relations Visiteurs H/F:
Les membres des équipes Relations Visiteurs peuvent travailler dans une variété d’endroits, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Les responsabilités quotidiennes peuvent comprendre améliorer l’expérience de nos visiteurs face à des événements imprévus en proposant des alternatives ou des solutions, conseiller et réserver les restaurants de notre destination, gérer l’attribution des cartes d’accès facilité auprès de nos visiteurs en situation de handicap et prendre en charge les enfants perdus au centre “Baby Care Center”.

Hôte/Hôtesse de Réception H/F:
Les membres des équipes Réception peuvent travailler à divers endroits à l’intérieur. Les responsabilités quotidiennes peuvent comprendre effectuer les « check in » et les « check out » des visiteurs de l’hôtel, créer des moments d’interaction personnalisés avec nos Visiteurs, améliorer l’expérience de nos Visiteurs en proposant des solutions alternatives et effectuer des actions de vente complémentaire. Hôte/Hôtesse de Billetterie H/F:
Les membres des équipes Billetterie peuvent travailler dans une variété d’endroits, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Les responsabilités quotidiennes peuvent comprendre accueillir, conseiller et proposer le billet, le service le plus adapté à nos visiteurs, Améliorer l’expérience de nos Visiteurs en proposant des alternatives ou des solutions et Gérer la gestion des flux des visiteurs avant l’accès aux parcs à thèmes et lors de la sortie.

Être âgé d’au moins 18 ans Français maitrisé (B2) et anglais intermédiaire (B1) ainsi que d’une troisième langue européenne (B1+/B2) Capable de travailler efficacement de façon autonome ou en équipe Position debout prolongée de 2 à 3 heures d’affilée Excellent sens de l’hospitalité Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler dans un environnement au rythme soutenu La vitesse, la précision et l’efficacité sont requises Capacité à prendre en charge et à résoudre des situations Visiteur Réceptif aux demandes spéciales Enthousiaste à l’idée d’interagir et d’aider les Visiteurs.

Capable de prendre des décisions indépendantes pour nos Visiteurs Autodirigé (peut accomplir des tâches avec un minimum de supervision) Désireux de suivre les instructions et de prendre des directives Flexible/adaptable Soutien d’autres acteurs travaillant dans votre équipe Peut accomplir des tâches répétitives tout en maintenant la qualité Excellentes aptitudes à la communication verbale Volonté de travailler à l’extérieur même par mauvais temps Doit être flexible et capable de travailler sur une variété d’horaire, y compris les fins de semaine, les jours fériés et les événements spéciaux.

Exécuter toutes les fonctions liées au travail d’une manière cordiale et amicale, en s’engageant à dépasser les attentes des clients. Ces contrats sont uniquement en CDI 16h le samedi et le dimanche. Les entretiens se dérouler…

 

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